珲春市农机局全力打造农机服务新形象

珲春市农机局全力打造农机服务新形象

日期: 2014-09-26  来源:珲春市农机局

  今年以来,珲春市农机局以巩固发展全市农业机械化大好形势为目标,牢固树立为民服务理念,把群众利益放在工作首位,切实转变工作作风,大力提升农机服务水平和群众满意度,不断提高农机工作效率和服务质量,全力打造农机服务新形象。
  一是强化教育,提升素质。始终抓好农机窗口工作人员的职业道德和宗旨意识教育,通过开展农机法规、业务知识的学习,不断提高工作人员的自身素养和业务素质,使每一名工作人员能牢固树立为人民服务的宗旨意识,促进干部职工思想作风、工作作风、生活作风的转变。
  二是规范程序,提高效率。在服务部门全面推行依法行政、政务公开,规范服务管理,减少办事程序、缩短办事时限,做到不等待、不拖延,一切为农民着想,既方便农民,又减轻负担。
  三是完善制度,依法办事。在服务部门建立完善依法办事、按章办事的程序和制度,增强执法人员依法行政意识,坚持公开、公正的原则,全面实行规范化、制度化管理,按章办事、靠制度管人,逐步形成说实话、办实事、求实效的实干氛围,做到廉洁奉公、不循私舞弊。在落实农机购置补贴、阳光工程农机培训等惠农政策时,进行公开公示,自觉接受农民和社会各界监督。对拖拉机年检、年审等各项业务都严把政策关,不经考试或考试不合格的不发证。坚持不办人情证,从源头上控制农机安全隐患,促进农机化工作的顺利开展。
  四是规范行为,优质服务。服务部门工作人员不断强化工作作风,转变服务态度,增强服务意识,提高服务质量,做到文明办公、礼貌待人,用真心、热心、诚心的服务为农民和机手创建一个文明和谐的办事环境,为农民机手提供致富信息,真诚的为广大农民和机手排忧解难,实行作风建设常态化督查机制,严肃查处违规违纪行为,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办,为农民提供便利的服务,用优质的服务赢得农机手的认可和信赖,提升农机部门的服务水平。

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