服务三农 做好农机工作－－记八郎农机站站长吴喜河
服务三农 做好农机工作－－记八郎农机站站长吴喜河
日期： 2008-07-03 来源：前郭县农机局农机科
吴喜河，在八郎镇农机技术推广站工作，1985年入的党，中专文凭，从事农机工作已有27年，任24年农机站站长。在这27年工作时间，始终坚持工作在农业生产第一线，坚持践行“三个代表”重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨，用科学发展观统揽基层农机工作，用党员的标准严格要求和约束自己，努力实践着自己的人生价值和理想追求。
这些年，吴喜河同志多次被县政府、县农机局评为“先进工作者”，自己所负责的农机站多次被评为先进单位。2003年，被县政府授予“劳动模范”光荣称号；2007年被县精神文明委员会评为“感动前郭十佳人物”，全省农机推广先进工作者。
一、主动服务，与农民兄弟交朋友，作农民的贴心人。
基层农村工作要取得工作实效，必须解放思想，转变工作作风和方式，增强服务主动性，用服务促工作，用工作促服务，用服务促情感，用情感促工作。用主动服务换取养机户对农机工作的理解、信任、支持和配合。
针对春耕、秋收农忙的实际情况，吴喜河带领全体站员采取主动上门开展服务的工作方式 。把养机户办理的证件，都能在第一时间内送到养机户手中，同时到养机户家中开展落籍、考证和年检审工作，帮助他们修理、维护和保养农业机械并提供技术支持。在开展工作中，发现部分农户春耕资金紧张、贷款难的问题，吴喜河主动协调各方面关系，每年都帮助他们解决部分贷款，为春耕顺利开展尽了最大努力，赢得了养机户的欢迎和信赖。
记得1998年5月21日，八郎镇青山砖厂有一台无籍东方红—75拖拉机出现了故障，不能正常工作。砖厂老板非常着急，因为找了几个修理工都不能排除故障，这样既延工又误时，又造成了不小的经济损失。当吴喜河听到了这个消息，马上起身赶到了故障现场，在简单地了解情况后，也顾不上换衣服，根据自己多年的经验，经过细心排查，找到了故障原因（高压泵回油阀磨损关闭不严）并及时排除了故障，使拖拉机恢复了正常工作状态，砖厂又可正常开工了，老板脸上露出了喜悦的笑容。面对不请自到，砖厂老板很受感动，当面表示感谢并主动要求把这台未落籍的拖拉机落了籍，给司机办理了驾驶证。临走时，紧紧握住吴喜河的手表示感谢，并深情地说：“农机人和我们一家亲啊！”
2002年4月，穆家村单文发购买了一台单体播种机用于春耕使用，然而在使用过程中却发生卡种现象。由于对机械原理不通，怎么调也调不好，眼看就要误了农时，这可急坏了单文发。吴喜河听说以后，主动到他家中帮助他查找故障原因。到达他家了解情况后，便找出工具帮助查找故障。经过看说明书对其结构进行了解，现场演示操作，反复调试，找到了卡种原因：由于排种轮没有倒角，才发生了卡种现象。经过用工具处理后，机器恢复了正常工作状态。这时时间已接近中午，单文发一家人非要留吴喜河吃顿中午饭表示感谢，被他婉言谢绝了。他说：“干这点儿小事没什么，以后有困难就吱声，能为你们服务是我应该做的，我很高兴”。
通过这些事情，使吴喜河认识到沟通情感，对促进工作开展的重要性，只有更好地主动服务，才能更好地促进沟通情感，只有更好地情感交流，才能更好地促进工作开展，工作才能取得更好实效。
二、真情服务，赢得农民的支持与信任
农机的各项工作开展必须要依靠群众，不能脱离群众，离开农民群众支持与信任，什么工作都无法开展，更谈不上取得成效。只有用我们的真情服务，才能赢得广大农民群众对我们工作的支持与信任，有了支持与信任，我们的农机工作才能更好地扎实推进。
那是2004年春季，八郎镇向阳村养机户齐井范，因妻子常年有病，花光了家中的积蓄都没有治愈，而且还向亲人和朋友借了很多钱，债台高筑。春耕即将开始，别人家都忙于备耕，买种、买肥、买机械，而这时齐井范却很着急上火，家中已无钱用于春耕了，在求借无门的情况下，硬着头皮找到了吴喜河。当时，吴喜河没有考虑他有没有偿还能力，只知道，在最困难时刻有人伸出援助之手，就是雪中送炭。吴喜河二话没说，领着他来到邮局从折里取出5000元钱放到他手中说：“我给你多拿2000，以解燃眉之急。”这时，齐井范的手在哆嗦，眼里含着泪水，紧紧地握住吴喜河的手，说：“真没想到你能借我这么多钱，我也不会说啥，也不知道如何感谢你。”吴喜河说：“你只要好好种地，多打粮食，多增加收入，把日子过好，这就是对我最大的感谢。”吴喜河还亲自到他家帮助他检修了机车及其它春耕设备，并且到农资市场买了种子、化肥及其它各种备耕物资。那年秋天，经齐井范一家人的共同努力，终于获得了大丰收，经济条件改善了，妻子的病情好转了，借吴喜河那5000元钱也及时还给了他，还钱时说：“今年要是没有你的帮助，我今年的日子真不知道怎么过。”
2002年5月，八郎镇羊营子村李洪岩家发生了一场大火，三间大瓦房化为灰烬，室内物品也没能抢救出多少。经济财产损失惨重，全家人都沉浸在巨大悲痛之中。听到这个消息后，吴喜河挑了些较好的衣服、裤子，到银行支取了1000元钱，来到李洪岩家，送到他的手中，说：“天灾可以毁灭一切，但毁灭不了人间的真情，你要挺得住，坚强些。”李洪岩紧紧握住吴喜河的手说：“以前听说吴站长是个大好人，今天终于让我见实到了”。
通过这两件平凡的小事，吴喜河把真情融入到广大养机户生产生活中，用真情感染着他们，用真情赢得他们对农机工作的支持、理解与信任，用真情推动了农机工作的开展。
三、真诚服务，赢得农民的理解与信赖
在实际工作中，与广大养机户建立理解与信赖关系，对创建和谐农机、平安农机尤为重要。真诚是一种资源，一种生产力和财富。2006年5月，吴喜河等站上同志协助县农机监理所路检路查，在八郎镇苏玛村道口依法查扣了一台去长山的四轮车，这时车里坐了一名待产的妇女，司机下车后一脸焦急地对监理人员说：妻子马上就生产了，由于着忙，行车证和驾驶证都忘带了，如果这时回去取，怕妻子生产在车中，能不能先放了他，然后等妻子生产完后再到农机站去补办年检手续。看着他和妻子焦急的目光，一种同情心由然而生。在吴喜河和县监理所领导商量后，决定用单位车把他的妻子送到长山镇中心医院，一切手续事后补办。情况紧急，当吴喜河把想法告诉他后，他非常受感动，急忙把妻子小心搀扶到车里，车飞速地驶向长山镇。在车中，吴喜河同他闲聊了一会，他说以前对农机监理工作有抵触情绪，见了农机监理就躲、害怕，通过这件事使他明白，农机监理也有真情在，以后会大力支持和配合农机工作，好好地宣传农机工作。听到这些话，吴喜河心里想，只要我们将心比心，把真心服务融入到工作中去，融入到广大群众中去，我们的农机工作一定会取得很好的实效。第二天，这个驾驶员满脸笑容地来到农机站，并给站上的同志们带来了喜糖，告诉大家，他妻子给他生了个大胖小子，并主动地检验了行车证和审验了驾驶证。办完手续，还一个劲地表示感谢。
在具体业务工作中，吴喜河能够处处体现真诚为农民服务。有的养机户由于家庭困难，对办理行驶证和驾驶证的费用一时拿不出太多的钱，但对办证的积极性非常高。针对这种情况，吴喜河及时召开了站内会议，认真分析研究决定：家庭确实有困难，但办证积极性高的养机户，站内为其垫付一部分，养机户交一部分，等到农民秋后有了收入之后再全部交齐。通过这种优惠政策，使经济困难的养机户办证的积极性大大提高，对农机监理工作开展起到了很大促进作用，每年站上都要为经济困难的养机户垫付一万多元，没有发生一例垫付不还的现象，农机站与养机户之间真正建立起相互理解、相互信赖的关系。
2005年10月撤乡并镇，穆家乡农机站并入八郎镇农机站。二站合并后，人员多，思想情况复杂，针对这种情况，吴喜河把班子建设工作当作首要任务来抓。要求职工充分解放思想，转变工作作风，统一思想认识，强化服务意识和大局意识，增强工作主动性。吴喜河严于律己，以身作则，办事公开、公正、公平，对待职工一视同仁，积极营造团结和谐的工作氛围。在财务管理方面，实行民主理财，帐务公开，增强财务管理透明度。在生活上，对有困难的职工，吴喜河都能及时伸出援助之手，帮助度过难关。站内老职工王延林，家庭生活困难，孩子在前郭二中读书，资金紧张时，站里都会适当给予一定补助，吴喜河本人也多次借钱给他，帮助孩子顺利完成学业。
通过自己一言一行，感染和激励着每一位职工，充分地调动了职工的工作热情和积极性，服务意识和大局意识明显提高，班子凝聚力、创新力和战斗力显著增强，各项工作取得显著成绩，这些年共召开乡级会18次，村级现场会46 次，推广农机新技术15项，联合收割机150台，插秧机96台，玉米收割机4台，覆膜机58台，小型播种机1200太；全镇机车挂牌率95%以上，驾驶员持证率91%以上，年检率90%以上。清理外籍车550台；2006年，八郎镇八郎村被授予省级安全村，黎明村、曙光村、穆家村、羊营子村，青山村被评为县级安全村。通过全站职工的共同努力，八郎农机站在局年终各项工作综合考核评比中连续18年获得第一名。
多年的工作实践，使吴喜河深深地认识到农机各项工作要想取得工作实效，首先要主动与农民沟通情感，作知心朋友，这是推动农机工作快速发展的前提和基础。用情感的加深，促进工作的深入推进，促进工作的主动配合。只有主动服务，才能赢得信任与支持；只有支持与信任，才能推动农机工作卓有成效地开展。
多年的工作实践又让吴喜河深深地领会到：“人间自有真情在”，“人非草木，孰能无情。”开展任何一项工作，取得成效的大小，与人的情感密切相关，农机工作也是如此。从某种意义上说，情感是一种资源，是一种环境，也是一种生产力。只有把情感融入到实际工作中去，以情感人，以情动人，才能获得工作上的回报，进而取得工作实效。
多年的工作实践更使吴喜河深深地体会到：真诚贵如金。真诚是财富，更是一种精神动力。只有真诚地付出，才能有真诚地回报。只有把我们服务的真诚奉献给广大养机户，才能赢得他们对我们农机工作真诚地理解、支持和拥护，我们基层农机工作才能更好、更顺利地开展，进而推动整个农机工作卓有成效地开展，取得工作业绩，开创农机事业新局面。
只要我们主动服务、真心服务、真情服务和真诚服务，把我们的真心、真情和真诚融入到实际工作中去，奉献给广大养机户，才能赢得广大农机户对我们农机工作实实在在地理解、支持和信任，进而，推动农机事业又好又快地发展，不断取得新的更大成绩。
吴喜河，在八郎镇农机技术推广站工作，1985年入的党，中专文凭，从事农机工作已有27年，任24年农机站站长。在这27年工作时间，始终坚持工作在农业生产第一线，坚持践行“三个代表”重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨，用科学发展观统揽基层农机工作，用党员的标准严格要求和约束自己，努力实践着自己的人生价值和理想追求。
这些年，吴喜河同志多次被县政府、县农机局评为“先进工作者”，自己所负责的农机站多次被评为先进单位。2003年，被县政府授予“劳动模范”光荣称号；2007年被县精神文明委员会评为“感动前郭十佳人物”，全省农机推广先进工作者。
一、主动服务，与农民兄弟交朋友，作农民的贴心人。
基层农村工作要取得工作实效，必须解放思想，转变工作作风和方式，增强服务主动性，用服务促工作，用工作促服务，用服务促情感，用情感促工作。用主动服务换取养机户对农机工作的理解、信任、支持和配合。
针对春耕、秋收农忙的实际情况，吴喜河带领全体站员采取主动上门开展服务的工作方式 。把养机户办理的证件，都能在第一时间内送到养机户手中，同时到养机户家中开展落籍、考证和年检审工作，帮助他们修理、维护和保养农业机械并提供技术支持。在开展工作中，发现部分农户春耕资金紧张、贷款难的问题，吴喜河主动协调各方面关系，每年都帮助他们解决部分贷款，为春耕顺利开展尽了最大努力，赢得了养机户的欢迎和信赖。
记得1998年5月21日，八郎镇青山砖厂有一台无籍东方红—75拖拉机出现了故障，不能正常工作。砖厂老板非常着急，因为找了几个修理工都不能排除故障，这样既延工又误时，又造成了不小的经济损失。当吴喜河听到了这个消息，马上起身赶到了故障现场，在简单地了解情况后，也顾不上换衣服，根据自己多年的经验，经过细心排查，找到了故障原因（高压泵回油阀磨损关闭不严）并及时排除了故障，使拖拉机恢复了正常工作状态，砖厂又可正常开工了，老板脸上露出了喜悦的笑容。面对不请自到，砖厂老板很受感动，当面表示感谢并主动要求把这台未落籍的拖拉机落了籍，给司机办理了驾驶证。临走时，紧紧握住吴喜河的手表示感谢，并深情地说：“农机人和我们一家亲啊！”
2002年4月，穆家村单文发购买了一台单体播种机用于春耕使用，然而在使用过程中却发生卡种现象。由于对机械原理不通，怎么调也调不好，眼看就要误了农时，这可急坏了单文发。吴喜河听说以后，主动到他家中帮助他查找故障原因。到达他家了解情况后，便找出工具帮助查找故障。经过看说明书对其结构进行了解，现场演示操作，反复调试，找到了卡种原因：由于排种轮没有倒角，才发生了卡种现象。经过用工具处理后，机器恢复了正常工作状态。这时时间已接近中午，单文发一家人非要留吴喜河吃顿中午饭表示感谢，被他婉言谢绝了。他说：“干这点儿小事没什么，以后有困难就吱声，能为你们服务是我应该做的，我很高兴”。
通过这些事情，使吴喜河认识到沟通情感，对促进工作开展的重要性，只有更好地主动服务，才能更好地促进沟通情感，只有更好地情感交流，才能更好地促进工作开展，工作才能取得更好实效。
二、真情服务，赢得农民的支持与信任
农机的各项工作开展必须要依靠群众，不能脱离群众，离开农民群众支持与信任，什么工作都无法开展，更谈不上取得成效。只有用我们的真情服务，才能赢得广大农民群众对我们工作的支持与信任，有了支持与信任，我们的农机工作才能更好地扎实推进。
那是2004年春季，八郎镇向阳村养机户齐井范，因妻子常年有病，花光了家中的积蓄都没有治愈，而且还向亲人和朋友借了很多钱，债台高筑。春耕即将开始，别人家都忙于备耕，买种、买肥、买机械，而这时齐井范却很着急上火，家中已无钱用于春耕了，在求借无门的情况下，硬着头皮找到了吴喜河。当时，吴喜河没有考虑他有没有偿还能力，只知道，在最困难时刻有人伸出援助之手，就是雪中送炭。吴喜河二话没说，领着他来到邮局从折里取出5000元钱放到他手中说：“我给你多拿2000，以解燃眉之急。”这时，齐井范的手在哆嗦，眼里含着泪水，紧紧地握住吴喜河的手，说：“真没想到你能借我这么多钱，我也不会说啥，也不知道如何感谢你。”吴喜河说：“你只要好好种地，多打粮食，多增加收入，把日子过好，这就是对我最大的感谢。”吴喜河还亲自到他家帮助他检修了机车及其它春耕设备，并且到农资市场买了种子、化肥及其它各种备耕物资。那年秋天，经齐井范一家人的共同努力，终于获得了大丰收，经济条件改善了，妻子的病情好转了，借吴喜河那5000元钱也及时还给了他，还钱时说：“今年要是没有你的帮助，我今年的日子真不知道怎么过。”
2002年5月，八郎镇羊营子村李洪岩家发生了一场大火，三间大瓦房化为灰烬，室内物品也没能抢救出多少。经济财产损失惨重，全家人都沉浸在巨大悲痛之中。听到这个消息后，吴喜河挑了些较好的衣服、裤子，到银行支取了1000元钱，来到李洪岩家，送到他的手中，说：“天灾可以毁灭一切，但毁灭不了人间的真情，你要挺得住，坚强些。”李洪岩紧紧握住吴喜河的手说：“以前听说吴站长是个大好人，今天终于让我见实到了”。
通过这两件平凡的小事，吴喜河把真情融入到广大养机户生产生活中，用真情感染着他们，用真情赢得他们对农机工作的支持、理解与信任，用真情推动了农机工作的开展。
三、真诚服务，赢得农民的理解与信赖
在实际工作中，与广大养机户建立理解与信赖关系，对创建和谐农机、平安农机尤为重要。真诚是一种资源，一种生产力和财富。2006年5月，吴喜河等站上同志协助县农机监理所路检路查，在八郎镇苏玛村道口依法查扣了一台去长山的四轮车，这时车里坐了一名待产的妇女，司机下车后一脸焦急地对监理人员说：妻子马上就生产了，由于着忙，行车证和驾驶证都忘带了，如果这时回去取，怕妻子生产在车中，能不能先放了他，然后等妻子生产完后再到农机站去补办年检手续。看着他和妻子焦急的目光，一种同情心由然而生。在吴喜河和县监理所领导商量后，决定用单位车把他的妻子送到长山镇中心医院，一切手续事后补办。情况紧急，当吴喜河把想法告诉他后，他非常受感动，急忙把妻子小心搀扶到车里，车飞速地驶向长山镇。在车中，吴喜河同他闲聊了一会，他说以前对农机监理工作有抵触情绪，见了农机监理就躲、害怕，通过这件事使他明白，农机监理也有真情在，以后会大力支持和配合农机工作，好好地宣传农机工作。听到这些话，吴喜河心里想，只要我们将心比心，把真心服务融入到工作中去，融入到广大群众中去，我们的农机工作一定会取得很好的实效。第二天，这个驾驶员满脸笑容地来到农机站，并给站上的同志们带来了喜糖，告诉大家，他妻子给他生了个大胖小子，并主动地检验了行车证和审验了驾驶证。办完手续，还一个劲地表示感谢。
在具体业务工作中，吴喜河能够处处体现真诚为农民服务。有的养机户由于家庭困难，对办理行驶证和驾驶证的费用一时拿不出太多的钱，但对办证的积极性非常高。针对这种情况，吴喜河及时召开了站内会议，认真分析研究决定：家庭确实有困难，但办证积极性高的养机户，站内为其垫付一部分，养机户交一部分，等到农民秋后有了收入之后再全部交齐。通过这种优惠政策，使经济困难的养机户办证的积极性大大提高，对农机监理工作开展起到了很大促进作用，每年站上都要为经济困难的养机户垫付一万多元，没有发生一例垫付不还的现象，农机站与养机户之间真正建立起相互理解、相互信赖的关系。
2005年10月撤乡并镇，穆家乡农机站并入八郎镇农机站。二站合并后，人员多，思想情况复杂，针对这种情况，吴喜河把班子建设工作当作首要任务来抓。要求职工充分解放思想，转变工作作风，统一思想认识，强化服务意识和大局意识，增强工作主动性。吴喜河严于律己，以身作则，办事公开、公正、公平，对待职工一视同仁，积极营造团结和谐的工作氛围。在财务管理方面，实行民主理财，帐务公开，增强财务管理透明度。在生活上，对有困难的职工，吴喜河都能及时伸出援助之手，帮助度过难关。站内老职工王延林，家庭生活困难，孩子在前郭二中读书，资金紧张时，站里都会适当给予一定补助，吴喜河本人也多次借钱给他，帮助孩子顺利完成学业。
通过自己一言一行，感染和激励着每一位职工，充分地调动了职工的工作热情和积极性，服务意识和大局意识明显提高，班子凝聚力、创新力和战斗力显著增强，各项工作取得显著成绩，这些年共召开乡级会18次，村级现场会46 次，推广农机新技术15项，联合收割机150台，插秧机96台，玉米收割机4台，覆膜机58台，小型播种机1200太；全镇机车挂牌率95%以上，驾驶员持证率91%以上，年检率90%以上。清理外籍车550台；2006年，八郎镇八郎村被授予省级安全村，黎明村、曙光村、穆家村、羊营子村，青山村被评为县级安全村。通过全站职工的共同努力，八郎农机站在局年终各项工作综合考核评比中连续18年获得第一名。
多年的工作实践，使吴喜河深深地认识到农机各项工作要想取得工作实效，首先要主动与农民沟通情感，作知心朋友，这是推动农机工作快速发展的前提和基础。用情感的加深，促进工作的深入推进，促进工作的主动配合。只有主动服务，才能赢得信任与支持；只有支持与信任，才能推动农机工作卓有成效地开展。
多年的工作实践又让吴喜河深深地领会到：“人间自有真情在”，“人非草木，孰能无情。”开展任何一项工作，取得成效的大小，与人的情感密切相关，农机工作也是如此。从某种意义上说，情感是一种资源，是一种环境，也是一种生产力。只有把情感融入到实际工作中去，以情感人，以情动人，才能获得工作上的回报，进而取得工作实效。
多年的工作实践更使吴喜河深深地体会到：真诚贵如金。真诚是财富，更是一种精神动力。只有真诚地付出，才能有真诚地回报。只有把我们服务的真诚奉献给广大养机户，才能赢得他们对我们农机工作真诚地理解、支持和拥护，我们基层农机工作才能更好、更顺利地开展，进而推动整个农机工作卓有成效地开展，取得工作业绩，开创农机事业新局面。
只要我们主动服务、真心服务、真情服务和真诚服务，把我们的真心、真情和真诚融入到实际工作中去，奉献给广大养机户，才能赢得广大农机户对我们农机工作实实在在地理解、支持和信任，进而，推动农机事业又好又快地发展，不断取得新的更大成绩。
