各市(州)、县(市、区)农业机械质量投诉监督机构:
在国际消费者权益日到来之际,为全面贯彻习近平总书记关于“三农”工作的重要指示精神,紧紧围绕发展现代化大农业、建设农业强省,保障春耕备耕,促进粮食稳产增产,根据农业农村部农业机械化管理司工作部署和农业农村部农业机械化总站、中国农业机械化协会《关于开展2025年全国“农机3·15”消费者权益日活动的通知》要求以及省农业农村厅安排,省农业机械化管理中心组织开展2025年吉林省“农机3·15”消费者权益日活动(以下简称“农机3·15”活动)。现将有关事宜通知如下:
一、活动主题
本次活动的主题是:提质护农保春耕 稳粮增效助丰收。
二、活动安排
(一)各市(州)、县(市、区)可结合本地区工作实际,统一主题、统一标志,采用发放资料、投诉咨询、发起倡议、组织机具展演、下田入棚等贴近农民的服务形式,开展线下活动。
(二)充分利用吉林省农业机械化信息网和各地农业机械化信息网等各种媒体平台,设立“农机3·15”在行动活动专栏,及时发布活动动态、政策法规、技术知识、质量投诉服务等内容,开展线上宣传活动。
(三)公布吉林省内农业机械质量投诉监督机构信息,提供农机质量投诉咨询、受理调处服务。
三、主要内容
(一)惠农政策宣贯。广泛宣传国家和地方有关农机购置与应用补贴、农机报废更新补贴等方面的强农惠农政策,解读政策要点,让农民和相关农机企业深入了解政策内容,促进政策落地见效。
(二)农机质量宣传。重点围绕产品质量、作业质量、维修质量和服务质量,开展政策法规、作业标准、技术指引等方面的宣传,营造关心农机质量、重视农机质量、追求农机质量的良好社会氛围。
(三)实用技术讲解。围绕春耕生产和粮食大面积单产提升,组织农机专业技术人员,培训讲解农机实用技术和安全操作要求,推广先进适用的农机化新技术、新装备,指导做好农机具检修、调试和保养工作,确保农机具以良好的状态投入春耕生产。
(四)投诉咨询受理。组织农机专家、技术人员开展现场咨询服务,解答农机用户在购机、用机过程中遇到的问题,提供技术指导。同时,加大农机质量投诉监督工作的宣传力度,公布投诉电话、地址信息和工作流程,依法依规受理农机质量投诉。
四、有关要求
(一)加强组织领导。各地要高度重视,切实提高政治站位,充分认识保障粮食稳产增产和维护农机用户消费权益的重要性,结合本地春季田管及春耕生产、农资打假专项治理、农机备耕安全检查等工作实际,保证投诉渠道畅通,开展好“农机3·15”活动,确保取得实际成效。
(二)丰富活动内容。各地要结合实际,及早制定工作方案,创新形式、丰富内容,加强与农机推广机构、安全监理机构、行业协会的沟通协作,以通俗易懂的内容、喜闻乐见的形式、贴近农民的措施,将活动向基层延伸,提升活动效果,保障活动取得实效,切实帮助农机用户群体办实事解难事。
(三)广泛宣传发动。积极发动本地农机生产企业、经销企业、维修企业,以及农机社会化服务组织等参加农机质量倡议、承诺等活动,广泛发动各类农机用户参与活动。充分利用各种媒体资源,及时报道活动进展和工作效果,营造良好的舆论氛围,扩大活动影响力。
(四)及时做好总结。各地要将活动总结纳入整体工作计划,提前部署,统筹安排,全力推进,及时总结。各市(州)农业机械质量投诉监督机构请于3月25日前将本辖区活动总结材料和《本市(州)2025年“农机3·15”活动信息统计表》(见附件)报送吉林省农业机械化管理中心。
联系方式:吉林省农业机械化管理中心 张旭、汪顺;
联系电话:0431-87998655;
联系地址:长春市绿园区西安大路6430号;
电子邮箱:[email protected]。
吉林省农业机械化管理中心
2025年2月21日